12.12.2008
Семинар-тренинг «Психологические основы библиотечной деятельности»
Подробно:
12 декабря 2008 г. прошел семинар-тренинг «Психологические основы библиотечной деятельности». Цель семинара – развитие профессиональных компетенций библиотечных работников в области психологии общения, необходимых для поддержания оптимально комфортного климата в обслуживании пользователя.
Основным предметом занятия стали выявление особенностей профессионального общения в направлениях «библиотекарь – библиотекарь» и «библиотекарь – пользователь библиотеки» и тренировка устойчивости к конфликту, первой помощи самому себе при стрессе.
Ведущая семинара – Маклакова Елена Владимировна, старший преподаватель кафедры библиотечно-информационной деятельности Тюменской государственной академии культуры и искусств, постаралась сделать занятие наиболее полезным и активным. Участники тренинга выразили заинтересованность в продолжении обучения.