Новый сервис на сайте – консультации библиографа по Skype 12.02.2016

Новый сервис на сайте – консультации библиографа по Skype

Для пользователей библиотеки появилась новая услуга информационно-библиографического обслуживания в режиме реального времени через программу Skype.

Внимание! Данная услуга доступна для тех пользователей, у которых установлена программа Skype на персональном компьютере или мобильном устройстве, после процедуры авторизации. Для проведения консультации вам необходим компьютер с установленной программой Skype, подключение к сети интернет, микрофон и колонки.

В режиме онлайн пообщаться с консультантом можно в будние дни: с 10.30 до 16.00, в другое время можно оставить сообщение офлайн и вам обязательно ответят. Длительность сеанса связи составляет не более 10 минут. Список литературы по запросу высылается на адрес электронной почты пользователя в течение 3-5 рабочих дней (в зависимости от сложности запроса).

Вы можете обратиться за выполнением:

- тематических запросов, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;

- адресных запросов, в том числе о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах библиотеки;

- фактографических запросов по сведениям справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т.д.


Правила:

- От одного пользователя принимается только один запрос в день

- Вопрос должен быть задан только на русском языке

- Общее количество принимаемых запросов в день: 3


Не рассматриваются вопросы:

- Заданные некорректно

- Связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ

- Связанные с предоставлением персональных данных

- Связанные с решением математических, физических, химических и других специализированных задач

- Коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо)

- Развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах)

Запросы принимаются в течение рабочей недели (с понедельника по пятницу). В выходные и праздничные дни запросы не принимаются.


Логин скайпа bibliographer72