Шабанов С. Эмоциональный интеллект: российская практика
Шабанов С. Эмоциональный интеллект: российская практика / Сергей Шабанов, Алена Алешина. - Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 427 с.
Многие полагают, что эмоциям в бизнесе не место. Есть и другая точка зрения: необходимо наполнить эмоциями компанию, и только тогда она сможет стать великой. Кто прав?
Навыки эмоциональной компетентности помогают людям более эффективно управлять собой и поведением других людей. Авторы предлагают свой подход к эмоциям и эмоциональной компетентности.